Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h (sauf préparations) après réception de votre paiement, si les produits achetés ne sont pas disponibles immédiatement, un délais de maximum 10 jours suplémentaires peut s'appliquer, pour tout renseignement nous contacter. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Pour toute réclamation liée à de la marchise endommagée via une expedition postale, prenez des photos de tout les produits endommagés et ne surtout pas les jeter, puis nous contacter.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.